FAQ

1) Les tapis conviennent-ils à toutes les pièces de la maison ?

Nos tapis sont conçus pour une utilisation en intérieur. Ils peuvent être utilisés dans différentes pièces comme le salon, la chambre, une entrée ou un couloir, selon le modèle. Les recommandations d’usage sont indiquées sur chaque fiche produit.

2) Quelles tailles sont disponibles ?

Les dimensions varient selon les tapis. Les tailles disponibles sont affichées directement sur chaque fiche produit dans la sélection des variantes.

3) Les tapis sont-ils antidérapants ?

Certains modèles disposent d’une base antidérapante, d’autres non. Cette information est précisée dans la description du produit. Pour certaines surfaces, un sous-tapis peut être utilisé si nécessaire.

4) Les tapis sont-ils épais ?

L’épaisseur dépend du modèle. L’information est indiquée dans les caractéristiques techniques lorsqu’elle est disponible sur la fiche produit.

5) Les couleurs sont-elles identiques aux photos ?

Les photos sont présentées de manière à montrer le produit le plus fidèlement possible. Selon la lumière et l’écran utilisé, de légères différences de teinte peuvent apparaître.

6) Comment entretenir un tapis ?

L’entretien dépend du modèle. En général, un passage régulier à l’aspirateur est recommandé. En cas de tache, un nettoyage localisé avec un chiffon légèrement humide peut être effectué. Les consignes d’entretien sont indiquées sur la fiche produit.

7) Est-ce normal si le tapis arrive plié ou avec des marques ?

Selon le mode d’expédition, un tapis peut être roulé ou plié. Si des marques apparaissent, elles peuvent s’atténuer progressivement après la mise en place et l’utilisation.

8) Est-ce que le tapis peut perdre des fibres ?

Selon le matériau et le type de tissage, certains tapis peuvent libérer quelques fibres lors des premières utilisations. Cela peut diminuer avec le temps et un entretien régulier.

9) Est-ce que les tapis conviennent avec des animaux ?

Cela dépend du modèle et de l’usage. Pour limiter l’accumulation de poils, un entretien régulier est recommandé. Les détails du matériau sont indiqués sur chaque fiche produit.

10) Est-ce que les tapis sont compatibles avec un chauffage au sol ?

Cela dépend du modèle et du type de sol. Si vous avez un chauffage au sol, il est recommandé de vérifier les informations produit et de s’assurer que le tapis est adapté à votre installation.